研修で自己紹介をするときには、
コーチングを学ぶきっかけとなったエピソードを語っている。

大方、次のような内容だ。

  銀行で働いたのち、家業の印刷会社で後継者という立場で働きました。
  銀行の社風とは全く違って戸惑いました。
  なかなか馴染めず、人間関係で相当苦労しました。
  自分のリーダーシップってどうなんだろう?
  どこを改善したほうがいいのだろう?
  一人で考えていてもわかりません。
  そこで、思い切って女性の若手社員に訊いてみました。
  彼女はこう言いました。
  『じゃあ言わせてもらいます。
   猪俣さんのやっていることや言っていることは正しいです。
   でも、もっと私たちの話を聞いてくれてもいいですよね』
  ショックでした。
  でも、大切なことを学びました。
  人は正論だけでは決して動かない、ということを」

自己紹介は、その後私がコーチングを学んでから、
どのような成果があったのかを語り、いつもはそこで終了。

が、どういうわけか、その日は話しを続けた。

  コミュニケーションは“生もの”です。
  いい関係だなと思っても、
  数分後には、何かのきっかけで悪くなることもあります。
  でも、そこからまたやり直せばいいんです。
  コミュニケーションはいつでも、いつからでもやり直せる、
  そう信じている人が、結果として周りの人と上手くやれるんです。

その日のアンケートに、
一言、こう書いてくださった方がいた。
「コミュニケーションはやり直せる!」と。
走り書きだったが、筆跡が力強かった。
その方は、これからの行動がきっと変わるに違いない。
遠慮していた声かけも、自分からするようになるかもしれない。
迷惑かけるかもと思っていたお願いも、小さな声で言えるようになるかもしれない。
嫌われたくないからと断れなかったことも、
どきどきしながら「すみません」と断れるようになるかもしれない。
注意できるようにもなるかもしれない。
叱ることだってできるかもしれない。

相手のことを十分配慮している人であればあるほど、
自分が思う以上に楽観的になってしまって構わない。
コミュニケーションは、いつでも、どこからでも、やり直せるから。
必ず。

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