あけましておめでとうございます。
こちらのブログをいつも読んでくださってありがとうございます。
今年も「人を育てる」知識や事例、話題を提供できるよう、
自分自身も学ぶことを大切に仕事をしてまいります。
2018年もどうぞよろしくお願いいたします。
(大変おそれいりますが、
1月15日までお休みをいただきます。
7日から14日まで私事で恐縮ですが、
エジプトに旅行してまいります。
そこから学んだことものちほどお伝えしてまいります。)
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10年ほど前のことだが、
今でも印象に残っていることがある。
そう、あの言葉を聞いたときに、
「え？！」と心底驚いたのだ。
それは、あるプロジェクトでのこと。
リーダーを担っていた私は、
メンバーのAさんと面談をしていた。
面談も終わりに近づき、
これから一緒に頑張ろうと声をかけあったその時、
Aさんがおもむろに言ったのだ。
「私、猪俣さんが一番信頼できるんです」
突然のことに、きょとんとしてしまった。
「ありがとう。どうしてそう思うの？」
「猪俣さんは私たちの強みを見てくれていますよね」
強み？
確かにメンバーそれぞれの強みを
チームの目標達成に活かせるようにしたいと考えていた。
しかし、どうしてそれがわかったのだろう？
もしかして、ちゃんと、私、できている？
喜びそうになったが、いや違う、と思いかえした。
そうだ。
チームの最初の会議で、私は表明したのだった。
「一人ひとりには強みがあります。
その強みは人によって違います。
私は、皆さんの強みを伸ばして発揮できるようにしていきたいです。
プロジェクトが終わった時は、
目標達成できたことをみんなで喜びあいましょう」
というようなことを言ったんだっけ。
もしかしてそのこと？ とAさんに確認したら、
そうです、と目を輝かせながら彼女は頷いた。
事実は私はそう言ったということで、
実際にできていたかというと・・・疑わしい。
しかし、Aさんはそれを聞いただけでとても嬉しくなり、
その思いを私に伝えたくなるほどになったのだ。
さて、強みに関してこのような事例がある。
リーダーがメンバーの発言にまったく関心がなく、
メンバーがどんな状態にあるか気にしないと思われている場合、
そのチームメンバーの40％以上が職場に強い不満を感じ、
仕事に熱意が持てず、
仕事に何らかの実害をもたらす可能性があります。
逆にリーダーがメンバーの強みに意識を向けている人だと思われている場合、
そのチームで職場に不満を持つ人の割合は、
全体の1％まで下がることがわかっています。
(『幸福優位7つの法則』著者 ショーン・エイカー)
実際にできているかどうかまで確実でなくても、
「強みに意識を向けていてくれる」とメンバーから思われていることが、
とても重要なことがうかがえる。
職場の生産性とか、効率的にとかよくいわれるが、
職場で働く一人ひとりが、
仕事に対して充実感や満足感を持てていなければ、
すべては見せかけの生産性で終わってしまう。
どうしても人は相手に対して、
「ここがこうなったらもっとよくなるのに」という改善点に意識が向いてしまう。
改善点に目を向けることも大切だ。
それ以上に、
「この人の強みは何か、どうやったらもっとその強みが伸びるのだろうか」
という意識も一緒に持ちあわせてみないか。
急がば回れ。
そうすることで、結果として生産性が高い職場になっていく。
Aさんの話に戻ろう。
そのプロジェクトの結果はどうなったか。
目標は達成した。
それのみならず、
今までのチームの中でもトップグループに入るくらいの結果になった。
あるメンバーについては、チーム外の人たちからも、
「彼女のあの結果はミラクル」と言われるほどだった。
要因は多々あるだろうが、
その一つに、私があの会議でした表明も関与しただろうと思っている。
この人の強みは何か。
どうやったらもっとその強みは伸びるか。
人間関係のストレスにさいなまれた時こそ、
自分に問いかけてみてほしい。
気持ちが楽になることも、間違いなし。
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